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Was ist eine Kundenberatung?
Was ist eine Kundenberatung? Eine Kundenberatung ist ein Prozess, bei dem Kunden von einem Experten oder Berater unterstützt werden, um ihre Bedürfnisse und Anliegen zu verstehen und geeignete Lösungen zu finden. Dies kann in verschiedenen Bereichen wie Verkauf, Kundenservice, Finanzen oder Gesundheit stattfinden. Ziel der Kundenberatung ist es, eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen und zufriedenzustellen. Dabei ist es wichtig, auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden einzugehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Letztendlich soll die Kundenberatung dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. **
Was macht für dich eine perfekte Kundenberatung aus?
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Delock 87708 87708 Netzwerk Switch 8 Port 1 GBit/s integrierte FirewallMit diesem Gigabit Ethernet Switch von Delock können verschiedene Netzwerkkomponenten verbunden werden. Zusätzlich bietet der eingebaute SFP-Schacht die Möglichkeit, das Netzwerk um einen Lichtwellenleiter-Anschluss zu erweitern.129,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Handbuch Compliance-Management, FachbücherDas Handbuch Compliance-Management ist ein umfassendes Werk, das sich mit den aktuellen Herausforderungen und Anforderungen im Bereich Compliance und Integritätsmanagement auseinandersetzt. In einer Zeit, in der digitale Transformationen und neue Geschäftsmodelle unvorhergesehene Risiken mit sich bringen, ist ein effektives Compliance-Management unerlässlich. Die 4. Auflage des Standardwerks von Wieland, Steinmeyer und Gräninger bietet praxisnahe Lösungen und behandelt sowohl die grundlegende Rolle von Compliance als auch die Entwicklung einer ethischen Führungskultur in Organisationen. Es werden Management- und Rechtsgrundlagen, der Aufbau von Compliance-Management-Systemen sowie spezifische Themen wie Anti-Korruption, Kartellrecht und Cybersecurity behandelt. Zudem werden die neuesten Entwicklungen, einschliesslich der Auswirkungen von KI und geopolitischen Veränderungen, berücksichtigt. Mit über 20 neuen Beiträgen ist dieses Handbuch eine wertvolle Ressource für alle, die sich mit den komplexen Anforderungen des Compliance-Managements auseinandersetzen.227,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Microsoft 365 E5 Compliance (NCE)Microsoft Enterprise Governance & Compliance Microsoft 365 E5 Compliance (NCE) kaufen Intelligente Daten-Governance, Information Protection und Risk Management. Das Microsoft 365 E5 Compliance Add-on erweitert Ihre E3-Infrastruktur um fortgeschrittene Purview-Lösungen, automatisierte Datenklassifizierung und rechtssichere eDiscovery-Tools. Microsoft 365 E5 Compliance (NCE) ist das spezialisierte Governance-Add-on für berechtigte Microsoft 365 E3- und Office 365 E3-Kunden. Es kombiniert die Premium-Funktionen von Microsoft Purview – darunter Insider Risk Management, Data Loss Prevention (DLP), Audit Premium sowie Records Management. Dank flexibler NCE-Lizenzierung erfüllen Sie strengste gesetzliche Vorgaben (wie DSGVO oder NIS-2) und schützen sensible Unternehmensdaten vor unbefugtem Abfluss. Purview Premium Umfassendes Information Governance & Records Management. Insider Risk Frühzeitige Erkennung interner Datenrisiken und Abflüsse. eDiscovery Premium Erweiterte juristische Ermittlungen und Datenanalysen. NCE-Lizenz Skalierbare Bereitstellung im New Commerce Experience Modell. Was ist Microsoft 365 E5 Compliance? Microsoft 365 E5 Compliance ist ein umfassendes Erweiterungspaket für Unternehmen, die komplexe rechtliche, regulatorische und interne Compliance-Anforderungen erfüllen müssen. Als Add-on für Microsoft 365 E3 hebt es Ihr Datenmanagement auf ein vollwertiges E5-Niveau, ohne dass Sie die gesamte Microsoft 365 E5 Enterprise-Suite lizenzieren müssen. Das Paket bündelt erweiterte Funktionen zur automatischen Datenklassifizierung, Vermeidung von Datenverlusten (Data Loss Prevention) sowie zur Erkennung von Insider-Risiken. So behalten Sie die volle Kontrolle über vertrauliche Informationen in Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams und Endgeräten. Für automatisierte Governance Nutzen Sie Machine Learning (Trainable Classifiers), um sensible Daten automatisch zu erkennen, zu kennzeichnen und zu schützen. Für Insider Risk Prevention Erkennen Sie ungewöhnliche Datenaktivitäten und potenzielle Datenabflüsse durch ausscheidende oder gefährdete Mitarbeiter frühzeitig. Für rechtssichere eDiscovery Durchsuchen und analysieren Sie unstrukturierte Daten zielgerichtet bei Rechtsstreitigkeiten oder Audit-Anfragen mit eDiscovery Premium. Welche Komponenten enthält Microsoft 365 E5 Compliance? Information Protection & Governance Automatische Vertraulichkeitsbezeichnungen (Sensitivity Labels), Data Loss Prevention (DLP) für Endpunkte und Aufbewahrungsbezeichnungen (Retention Labels). Insider Risk Management & Privacy Erkennung vertraulicher Datenbewegungen, Kommunikationsüberwachung (Communication Compliance) und Richtlinien für Informationsbarrieren. eDiscovery & Audit Premium Erweiterte Audit-Protokollierung mit 1-Jahr-Aufbewahrung, erweiterter Export, Redaktions-Werkzeuge und In-Place-Haltemechanismen. Zentrales Microsoft Purview Portal Compliance-Verantwortliche und Datenschutzbeauftragte verwalten alle Richtlinien zentral im Microsoft Purview Portal. Dort lassen sich Datenbestände (Data Estate) visualisieren, Risikobewertungen durchführen und Compliance-Scores überwachen. Durch vordefinierte Vorlagen für Verordnungen wie DSGVO, ISO 27001 oder HIPAA vereinfachen Sie Audit-Nachweise erheblich. Gezieltes Add-on im NCE-Modell Mit dem E5 Compliance Add-on rüsten Sie Ihre vorhandenen E3-Lizenzen bedarfsgerecht auf. Sie zahlen nur für die fortgeschrittenen Governance-Funktionen, die Ihre Organisation tatsächlich benötigt. Im New Commerce Experience (NCE) Modell wählen Sie zwischen flexibler monatlicher oder planbarer jährlicher Abrechnung. Microsoft 365 E5 Compliance: Leistungsübersicht Compliance-Bereich Enthaltene Technologien & Nutzen Information Protection Automatische Vertraulichkeitskennzeichnung und Dokumentenverschlüsselung ohne manuelles Zutun des Anwenders. Data Loss Prevention (DLP) Schutz vor Datenabfluss in Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange sowie auf Windows- und macOS-Endgeräten. Insider Risk Management KI-gestützte Analyse potenzieller interner Bedrohungen unter vollständiger Wahrung der Mitarbeiter-Anonymität. Records Management Rechtssichere Archivierung, Deklaration von Datensätzen und automatisierte Lösch- und Aufbewahrungsfristen. eDiscovery Premium Erweiterte juristische Suche, Deduplizierung, OCR-Texterkennung in Bildern und Aufbereitung für Gerichtsverfahren. Audit Premium Erweiterte Protokollierung von Zugriffs- und Löschereignissen mit Standardaufbewahrung von bis zu einem Jahr. Berechtigung und Lizenzvoraussetzungen von Microsoft 365 E5 Compliance Qualifizierende Basislizenz Erfordert eine aktive Lizenz von Microsoft 365 E3 oder Office 365 E3 (inklusive Varianten ohne Microsoft Teams). Benutzerbasierte Zuweisung Jeder Anwender, dessen Daten durch E5-Compliance-Richtlinien verarbeitet werden, benötigt eine Add-on-Lizenz. Purview Integration Die Zuweisung schaltet die erweiterten Workflows direkt im zentralen Microsoft Pur...136,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Securepoint FIREWALL RC100 G5, FirewallDie Securepoint Firewall RC100 G5 ist eine leistungsstarke UTM-Appliance, die für den Einsatz in kleinen bis mittelgrossen Netzwerken konzipiert wurde. Mit einer maximalen Benutzeranzahl von 25 bietet sie umfassende Sicherheitsfunktionen, darunter eine Firewall, ein VPN-Gateway, mehrere Virus- und Malware-Scanner sowie einen hochentwickelten Spam-Filter. Die Appliance gewährleistet durch Echtzeit-Content-Filterung für Web und E-Mail sowie Zero-Day-Protection einen hohen Schutz vor Bedrohungen. Die Unterstützung von ACME-Zertifikaten ermöglicht eine einfache Verwaltung von SSL-Zertifikaten. Die Firewall bietet einen Durchsatz von bis zu 3,74 Gbit/s und ist mit verschiedenen WLAN-Standards kompatibel, was eine flexible Netzwerkintegration ermöglicht. Der Vor-Ort-Service in mehreren europäischen Ländern sorgt für zusätzliche Unterstützung und Sicherheit. - Firewall-Durchsatz von 3,74 Gbit/s für hohe Datenverarbeitungsgeschwindigkeit - VPN-Durchsatz von 0,69 Gbit/s für sichere Verbindungen - Echtzeit-Content-Filterung für Web und E-Mail zur Bedrohungserkennung - Unterstützung von WLAN-Standards wie Wi-Fi 4 und Wi-Fi 5 für flexible Netzwerknutzung - Inklusive Vor-Ort-Service in mehreren europäischen Ländern.819,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Wie kann man Kundenberatung effektiv und kundenorientiert gestalten?
Um Kundenberatung effektiv und kundenorientiert zu gestalten, ist es wichtig, auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden einzugehen. Dies kann durch aktives Zuhören, gezielte Fragen und individuelle Lösungsvorschläge erreicht werden. Zudem ist eine freundliche und professionelle Kommunikation sowie eine schnelle Reaktionszeit entscheidend für eine positive Kundenberatung. **
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Was ist der Unterschied zwischen Kundenberatung und Kundenbetreuung?
Kundenberatung bezieht sich auf den Prozess, bei dem Kunden Informationen, Ratschläge und Lösungen für ihre Bedürfnisse erhalten. Kundenbetreuung hingegen bezieht sich auf die fortlaufende Unterstützung und Pflege von Kundenbeziehungen, um sicherzustellen, dass ihre Anliegen und Anforderungen erfüllt werden. Während die Kundenberatung eher auf den Verkaufsprozess fokussiert ist, konzentriert sich die Kundenbetreuung auf die langfristige Zufriedenheit und Bindung der Kunden. **
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"Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren für eine effektive Kundenberatung?"
Die wichtigsten Erfolgsfaktoren für eine effektive Kundenberatung sind eine gute Kommunikation, Empathie und Fachwissen. Es ist wichtig, auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden einzugehen und Lösungen anzubieten. Zudem spielt eine positive Einstellung und ein professionelles Auftreten eine entscheidende Rolle für eine erfolgreiche Kundenberatung. **
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Was sind die wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Kundenberatung?
Die wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Kundenberatung sind eine gute Kommunikation, Empathie und Fachwissen. Es ist wichtig, auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden einzugehen, um eine passende Lösung anzubieten. Zudem sollte die Beratung transparent, verständlich und lösungsorientiert sein. **
Was sind die Best Practices für eine erfolgreiche Kundenberatung?
Die Best Practices für eine erfolgreiche Kundenberatung umfassen eine gründliche Bedarfsanalyse, aktives Zuhören und individuelle Lösungsvorschläge. Es ist wichtig, empathisch und professionell auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden einzugehen. Eine transparente Kommunikation, klare Erklärungen und ein proaktives Follow-up tragen ebenfalls zu einer erfolgreichen Kundenberatung bei. **
"Was sind die wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Kundenberatung?"
Die wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Kundenberatung sind eine gute Kommunikation, Einfühlungsvermögen und Fachkenntnisse. Es ist wichtig, auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden einzugehen und Lösungen anzubieten. Eine positive Einstellung und ein professionelles Auftreten tragen ebenfalls zur erfolgreichen Kundenberatung bei. **
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Produkte zum Begriff Kundenberatung:
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Kundenberatung, Fachbücher von Achim SchützNur wer weiss, was in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall und den Fragen der Prüfer richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf Sie achten müssen und bietet mit seinen über 30 Übungsfällen eine optimale Vorbereitung auf das gefürchtete mündliche Prüfungsgespräch. Die 8. Auflage wurde in wichtigen Themenfeldern aktualisiert. So hat der Autor etwa die veränderten regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen an die Beratungspraxis in die Prüfungsfälle aufgenommen. Ferner wurde auch das allgegenwärtige Thema der Niedrigzinsphase in die Praxisfälle zur Geld- und Vermögensanlage sowie zum Kreditgeschäft eingearbeitet. In der jüngsten Vergangenheit ergaben sich mannigfaltige Veränderungen in der Branche durch die Digitalisierung der Unternehmensprozesse und Geschäftsmodelle. Die hieraus resultierenden neuen und zugleich innovativen Angebote, Services und Produkte fanden.34,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Das IT-Gesetz: Compliance in der IT-Sicherheit, Ratgeber von Peter H.L. Will, Ralf-T. Grünendahl, Andreas F. SteinbacherDas Buch richtet sich an Führungskräfte und Sicherheitsbeauftragte, die vor der Aufgabe stehen, Regelungen zur IT-Sicherheit für ihr Unternehmen zu definieren. Es liefert dazu eine konkrete Anleitung und basiert auf internationalen Standards wie dem BSI Grundschutz-Handbuch, Cobit und ITIL.84,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Delock 87708 87708 Netzwerk Switch 8 Port 1 GBit/s integrierte FirewallMit diesem Gigabit Ethernet Switch von Delock können verschiedene Netzwerkkomponenten verbunden werden. Zusätzlich bietet der eingebaute SFP-Schacht die Möglichkeit, das Netzwerk um einen Lichtwellenleiter-Anschluss zu erweitern.129,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Handbuch Compliance-Management, FachbücherDas Handbuch Compliance-Management ist ein umfassendes Werk, das sich mit den aktuellen Herausforderungen und Anforderungen im Bereich Compliance und Integritätsmanagement auseinandersetzt. In einer Zeit, in der digitale Transformationen und neue Geschäftsmodelle unvorhergesehene Risiken mit sich bringen, ist ein effektives Compliance-Management unerlässlich. Die 4. Auflage des Standardwerks von Wieland, Steinmeyer und Gräninger bietet praxisnahe Lösungen und behandelt sowohl die grundlegende Rolle von Compliance als auch die Entwicklung einer ethischen Führungskultur in Organisationen. Es werden Management- und Rechtsgrundlagen, der Aufbau von Compliance-Management-Systemen sowie spezifische Themen wie Anti-Korruption, Kartellrecht und Cybersecurity behandelt. Zudem werden die neuesten Entwicklungen, einschliesslich der Auswirkungen von KI und geopolitischen Veränderungen, berücksichtigt. Mit über 20 neuen Beiträgen ist dieses Handbuch eine wertvolle Ressource für alle, die sich mit den komplexen Anforderungen des Compliance-Managements auseinandersetzen.227,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Was ist eine Kundenberatung?
Was ist eine Kundenberatung? Eine Kundenberatung ist ein Prozess, bei dem Kunden von einem Experten oder Berater unterstützt werden, um ihre Bedürfnisse und Anliegen zu verstehen und geeignete Lösungen zu finden. Dies kann in verschiedenen Bereichen wie Verkauf, Kundenservice, Finanzen oder Gesundheit stattfinden. Ziel der Kundenberatung ist es, eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen und zufriedenzustellen. Dabei ist es wichtig, auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden einzugehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Letztendlich soll die Kundenberatung dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. **
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Was macht für dich eine perfekte Kundenberatung aus?
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Wie kann man Kundenberatung effektiv und kundenorientiert gestalten?
Um Kundenberatung effektiv und kundenorientiert zu gestalten, ist es wichtig, auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden einzugehen. Dies kann durch aktives Zuhören, gezielte Fragen und individuelle Lösungsvorschläge erreicht werden. Zudem ist eine freundliche und professionelle Kommunikation sowie eine schnelle Reaktionszeit entscheidend für eine positive Kundenberatung. **
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Kundenberatung bezieht sich auf den Prozess, bei dem Kunden Informationen, Ratschläge und Lösungen für ihre Bedürfnisse erhalten. Kundenbetreuung hingegen bezieht sich auf die fortlaufende Unterstützung und Pflege von Kundenbeziehungen, um sicherzustellen, dass ihre Anliegen und Anforderungen erfüllt werden. Während die Kundenberatung eher auf den Verkaufsprozess fokussiert ist, konzentriert sich die Kundenbetreuung auf die langfristige Zufriedenheit und Bindung der Kunden. **
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Microsoft 365 E5 Compliance (NCE)Microsoft Enterprise Governance & Compliance Microsoft 365 E5 Compliance (NCE) kaufen Intelligente Daten-Governance, Information Protection und Risk Management. Das Microsoft 365 E5 Compliance Add-on erweitert Ihre E3-Infrastruktur um fortgeschrittene Purview-Lösungen, automatisierte Datenklassifizierung und rechtssichere eDiscovery-Tools. Microsoft 365 E5 Compliance (NCE) ist das spezialisierte Governance-Add-on für berechtigte Microsoft 365 E3- und Office 365 E3-Kunden. Es kombiniert die Premium-Funktionen von Microsoft Purview – darunter Insider Risk Management, Data Loss Prevention (DLP), Audit Premium sowie Records Management. Dank flexibler NCE-Lizenzierung erfüllen Sie strengste gesetzliche Vorgaben (wie DSGVO oder NIS-2) und schützen sensible Unternehmensdaten vor unbefugtem Abfluss. Purview Premium Umfassendes Information Governance & Records Management. 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Kaspersky Embedded Systems Security Compliance EditionKaspersky Embedded Systems Security Compliance Edition: Umfassender Schutz für eingebettete Systeme Einführung In der heutigen digitalen Landschaft sind eingebettete Systeme wie Geldautomaten, Kassensysteme und medizinische Geräte zunehmend Ziel von Cyberangriffen. Kaspersky Embedded Systems Security Compliance Edition wurde speziell entwickelt, um diese Systeme vor modernen Bedrohungen zu schützen und gleichzeitig Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Hauptfunktionen Leistungsstarker Malware-Schutz: Bietet Echtzeit-Erkennung und -Analyse von Bedrohungen, kombiniert mit bewährten Technologien zum Schutz vor bekannten und unbekannten Bedrohungen. Programmkontrolle: Ermöglicht die Ausführung nur autorisierter Anwendungen, wodurch das Risiko von Malware-Infektionen minimiert wird. Gerätekontrolle: Überwacht und kontrolliert den Zugriff auf USB-Geräte, um unbefugte Datenübertragungen zu verhindern. Firewall-Management: Integrierte Verwaltung der Windows-Firewall zur zentralen Steuerung von Netzwerkzugriffen. File Integrity Monitoring: Überwacht Änderungen an kritischen Dateien und Ordnern, um unautorisierte Modifikationen zu erkennen. Protokollüberprüfung: Analysiert Systemprotokolle auf Anzeichen von Sicherheitsverletzungen. Vorteile Effizientes Design: Optimiert für den Betrieb auf Low-End-Hardware mit minimalen Systemressourcen. Unterstützung älterer Betriebssysteme: Kompatibel mit Windows XP und neueren Versionen, was eine nahtlose Integration in bestehende Infrastrukturen ermöglicht. Compliance-Unterstützung: Hilft bei der Einhaltung von Vorschriften wie PCI DSS und SWIFT durch umfassende Schutzmaßnahmen. Flexible Verwaltung: Zentrale Steuerung über das Kaspersky Security Center oder lokale Verwaltung über GUI oder Befehlszeile.100,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Compliance ChecklistenCompliance Checklisten , Rechtliche Risiken im Unternehmen erkennen und vermeiden , Tagfahrleuchten > Beleuchtung , Auflage: 6. Auflage, Erscheinungsjahr: 20250331, Titel der Reihe: Compliance für die Praxis##, Redaktion: Godzierz, Cornelia, Edition: NED, Auflage: 25006, Auflage/Ausgabe: 6. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 500, Keyword: Compliance-Management-System; Compliance-Organisation; Directors' Dealings; Due Diligence; Exportkontrolle; Geschäftsführerhaftung; Kartellrecht; Korruption; Management; Organisation; System; Überwachung, Fachschema: Compliance~Handelsrecht~Unternehmensrecht~Nationalökonomie~Volkswirtschaft - Volkswirtschaftslehre - Volkswirt~Wettbewerbsrecht - Wettbewerbssache~Wirtschaft / Allgemeines, Einführung, Lexikon~Wirtschaft, Fachkategorie: Wirtschaftswissenschaft, Warengruppe: HC/Volkswirtschaft, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Blätteranzahl: 576 Blätter, Länge: 240, Breite: 160, Höhe: 32, Gewicht: 894, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft,139,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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"Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren für eine effektive Kundenberatung?"
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